HERZLICH WILLKOMMEN !


Mag. P. Brand (Inh.)


Anschrift:

Mag. Philipp Brand

Hugo-Wolf-Straße 34/3

A-4020 Linz

 

mobile: 0650 / 72 84 706

 

info@agentur-smile.at

 

 

 PHILOSOPHIE
Über unsere Grundsätze ...  

 

SMILE ist Dienstleister

Wir sind spezialisiert auf das Thema Zufriedenheit. Wir messen die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter mit aussagekräftigen und individuell angepassten Instrumenten. Wir analysieren die Ergebnisse, erarbeiten Maßnahmen und setzen sie gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern um.

 

SMILE ist verknüpftes Denken

Wir verfolgen einen ganzheitlichen Beratungsansatz, indem wir die Bedürfnisse Ihrer Kunden mit den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter verbinden. Denn zufriedene Mitarbeiter sind Voraussetzung und Folge zufriedener Kunden. Dabei blicken wir über den Tellerrand hinaus und decken ein breites Spektrum verschiedener Themenbereiche ab, die letztlich alle unserem Hauptziel dienen: der Erhöhung der Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter.

 

SMILE ist Ihr Weg zu mehr Erfolg

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden und Mitarbeiter nachhaltig an Ihr Unternehmen zu binden. Zufriedene Kunden erhöhen den Wert Ihres Unternehmens. Zufriedene Mitarbeiter sorgen dafür, dass das so bleibt.

 

SMILE ist Netzwerk

Wir sind ein Unternehmen, das Ressourcen ganz nach Ihrem Bedarf bündelt: durch die netzwerkartige Verknüpfung spezialisierter und wirtschaftlich voneinander unabhängiger Partner können wir uns flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen. Bei einem Auftrag werden immer nur die Kompetenzträger aktiviert (und damit finanziert), die das spezifisch notwendige Know-how einbringen können.


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Eine Mitarbeiterbefragung fördert die Mitsprache und Beteiligung der Mitarbeiter und hilft, Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken.

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